建立銀髮友善環境 加強老人無障礙設施
就老人家而言，最重要的友善環境就是無障礙公共空間及廁所管理，其次是高齡友善公車認證及人行道路平計畫。
在無障礙空間部分，目前很多公共空間，包括社區公共設施，只針對殘障者提供無障礙空間，未來應逐步加強老人無障礙設施。
除了設施，在軟性服務上也應加強。例如大眾交通工具及服務人員對老人應提供更多關懷和諮詢服務。其他各公共設施，亦應加強管理人員或服務人員的尊老、敬老觀念，能及時提供最完善的老人服務。
在道路的行的安全上，未來許多道路、路口，亦應加強老人行的安全措施，道路和人行道需加強安全和保持平整，公共設施亦應增加扶手或扶箱，以便老人行走。
除此外，面臨高齡社會，人人都應隨時助老，不管是公車司機，社區裡的住戶，路上走的行人或開車的駕駛，都應全民尊老，多點同理心、愛心和耐心，打造友善社區、友善社會，讓所有老人生活在一個愛和關懷的社會裡。
