殯儀館主任馬修(Matthew Fiorillo)表示，Lulu才出生就買了牠，花了5000美元讓牠接受專業治療犬訓練約一年，Lulu在取得治療犬執照前，經過了嚴格的訓練和社會化，訓練師甚至還把牠帶到迪士尼樂園，以確保牠在人群之中仍會保持鎮定。今年五月開始在殯儀館服務的Lulu非常稱職，牠的藍色背心上一邊寫著「治療犬」，另一邊寫著：「摸摸我，我很友善」，牠提供的服務完全免費。

Lulu不會出席每場喪禮，平常牠會待在辦公室裡，有家屬要求時才會讓Lulu執行任務，如此是為了避免打擾怕狗或是不喜歡狗的家屬。Lulu工作時會安靜乖巧的坐在一旁，只要有人喚牠過去、或向牠打招呼，牠就會開始進行牠的工作。馬修也提到，許多人相當感謝在殯儀館內，可以有治療犬溫暖的陪伴，Lulu用無聲的安慰化解了悲傷，為人們帶來了平靜。

▲Lulu有個絕活，只要給牠一個口令「祈禱」，牠就會將兩隻前腳並排放在椅子上，並把頭低下來像是在禱告。

另外一隻治療犬奧立佛(Oliver)，是隻葡萄牙水犬，牠的主人克勞斯(Mark Krause)是密爾瓦基克勞斯殯儀館（Krause Funeral Home and Cremation Service）的負責人，在2001年買下牠後，便讓牠訓練成治療犬，在醫院、老人養護中心、特殊教育中心等做探訪活動，幫助和陪伴需要的人，後來也讓牠加入自家殯儀館進行服務。

克勞斯表示：「受過訓練的治療犬，能使沉重氣氛變輕鬆，而且有時候牠們直覺知道誰需要幫助。曾有一名七歲男孩因三歲妹妹過世，不再開口說話，可是治療犬奧利佛一靠近男孩，他就開始告訴奧利佛：『我不知道為什麼每個人都那麼難過，妹妹說她現在待的地方很好。』我不認為奧利佛聽得懂男孩說什麼，但是牠看著男孩的眼神，卻像能洞悉他的心情。」

奧立佛於2011年去世，在這十年來牠服務超過2千多個家庭，當時牠的喪禮有150位民眾和其寵物前來悼念。目前奧立佛的工作已由另一隻葡萄牙水犬班尼(Benny)接手。在奧立佛之後有越來越多治療犬和貓加入殯儀館的服務行列，一起幫助失去至親的家屬走出悲傷，受過專業訓練的牠們，懂得如何撫慰痛失親人的家屬。