殯葬業者最大的夢饜就是「殮錯遺體燒錯屍」,而向來以謹慎著稱的日本殯葬業者,前幾天也將兩具遺體弄錯,待家屬發現時,他們親人的遺體已經被火化了。出錯的「出雲葬齋中心」已趕緊向兩邊家屬道歉。
據日本媒體報導,日本鳥根縣出雲市的殯儀館「出雲葬齋中心」7日將兩具遺體入殮,並交給家屬領回。隔天,其中一方家屬發現領回的遺體竟是陌生人,連忙通知殯儀館,不過為時已晚,他們的親人已經被領錯遺體的另一方家屬給送去火化了。
家屬的憤怒是可想而知的,「我們都還沒跟親人說再見耶!」雖然殯儀館已將火化完的骨灰和為火化的遺體分別交還家屬,但仍難撫平家屬心裡的悲傷與憤怒!
負責營運殯儀館的Alpha Club武藏野出雲支社(アルファクラブ武蔵野)表示,事後經過調查,差錯是因為2具遺體都沒有掛名牌,工作人員也沒有仔細核對遺體身分柩入殮,才會發聲殮錯遺體事件,他們已針對此事道歉。
臺灣殯葬業者(殯儀館)最怕的「突槌」就是這種狀況,而出錯的原因,也都是沒有核實遺體身分。過去,臺灣有一名業者曾出現類似錯誤,除當場向家屬下跪道歉之外,還給付家屬相當金額才取得和解。
《臺灣殯葬資訊網》107/01/11