桃園縣一名民眾不小心，把汽車鑰匙掉進排水溝，他情急之下，打119請消防隊協助。或許是民眾說得太緊張，讓消防局勤務中心人員把「鑰匙掉了！」聽成「要死掉了！」，差點派出救護車救人。雖然勤務中心後來弄清楚狀況，但在民眾的請求下，仍派了2名消防人員到現場，幫忙撿拾車鑰匙，也算是協助民眾解決困難！
桃園縣消防局表示，幸好勤務中心人員有再次確認，才知道是「鑰匙掉了！」而不是有人「要死掉了！」，否則真要鬧出笑話了。
消防局說，許多民眾一緊張，許多話都結巴說不清楚。也有報案民眾只說發生了什麼事，卻忘了說出發生地點。接電話的勤務中心人員還來不及問，對方就已就匆匆掛斷電話。
消防局說，民眾遇有緊急事故打電話向119求援，應先冷靜說明現場情況和發生地點，還有需要什麼樣的救援，並留下聯絡電話以便趕到現場的消防人員在必要時聯繫。
消防局認為，對於這件汽車鑰匙掉入排水溝情形，並非是緊急事故，民眾不應利用消防隊緊急救援的公共資源，否則耽誤其他緊急事故就不好了！
