101年台北市優良殯葬業評鑑表揚 20家業者獲表揚
台北市殯葬處7日表揚20家評鑑優良業者，民政局長黃呂表示，評鑑除可幫助治喪民眾篩選出優質殯葬服務業者外，更可藉由評鑑發掘問題並進一步輔導業者改善，而透過公正的學者專家進行「殯葬服務業評鑑」，可以督促業者不斷改善體質，提升服務品質。
臺北市「殯葬服務業評鑑」已邁入第11個年頭，臺北市政府民政局暨殯葬管理處12月7日（星期五）上午10時於臺北市市政大樓（沈葆楨廳）辦理「101年優良殯葬服務業者頒獎典禮」，透過公開表揚鼓勵及表彰20家優良業者的長期努力。
殯葬處處長吳坤宏表示，經由「組織管理」、「專業服務」、「設施設備」、「消費權益保障」及「創新措施」等五大面向的評鑑，今年計有20家業者獲得委員的青睞與好評，表示其專業能力、服務品質具有相當之水準，民眾亦可參考以下指標做選擇。
1.將殯葬服務業經營許可函、公會會員證掛於明顯處。
2.提供收費標準價目表及殯葬服務流程於明顯處供公開查閱。
3.提供消費者審閱定型化契約。
4.免費提供喪葬諮詢及服務手冊。
5.提供臨終關懷與悲傷輔導，並保存相關具體紀錄。
6.依據相關殯葬法規提供服務，不做且不引導喪家做違法之情事。
7.能依據消費者之要求規劃喪禮，並作成相關紀錄。
8.收取之費用依據收費明細表收取，並提供收費憑證。
9.設有消費者爭議申訴管道並留存消費者申訴處理紀錄。
20家獲表揚業者分別為：殯葬禮儀服務業者：德元禮儀有限公司、金寶軒事業股份有限公司、弘願禮儀服務股份有限公司、萬安生命科技股份有限公司、善德殯儀有限公司、蓮邦禮儀有限公司、楊子有限公司、忠誠殯儀股份有限公司、龍巖股份有限公司、品安生命股份有限公司、武德禮儀有限公司、展雲幸福禮儀股份有限公司、順陽禮儀股份有限公司、國寶服務股份有限公司、榮耀國際生命事業有限公司、宜興生命事業有限公司、善得事業股份有限公司、福林國際禮儀有限公司、永生禮儀有限公司；殯葬設施經營業者：慈恩園寶塔諴業股份有限公司。
發布日期：101/12/08
