提升殯葬服務業能力 臺北市殯葬管理處6月將辦研習課程
為使本市轄內殯葬服務業者廣泛且統一能力之提升，針對提升殯葬服務品質，規劃相關研習課程，提供教育訓練，鼓勵業自我提昇服務品質，以增加經營績效，並保障消費者權益。台北市殯葬管理處日前公告102年度殯葬服務業躍昇實施計畫，並將於6月間辦理，鼓勵業者踴躍報名參加。
課程研習對象：一、凡歷年未曾參與評鑑之殯葬服務業者。二、凡曾參與評鑑之殯葬服務業者而未獲選為績優業者。規劃相關研習課程，時數共計12個小時，課程內容包含殯葬法規、企業經營管理-殯葬業的契機與發展、如何參加評鑑？悲傷輔導、消費者保護及殯葬業者經驗分享等主題，授課講師聘請相關領域之學者、專家，以協助殯葬服務業有效提昇服務品質，增加經營績效，並保障消費者權益，提昇殯葬文化，積極參與評鑑。
發布日期：102/05/14
