告別式找不到父親遺體 中市禮儀公司錯領錯燒賠40萬
台中市殯儀館內11日有家屬在舉辦告別式前，突然發現父親遺體不見了。家屬錯愕又驚慌，經一再確認，發現原來是另一家禮儀公司錯領錯認遺體，父親的遺體已被火化置入骨灰罐中。該禮儀公司表示因二人體型相當，所穿壽衣又一樣，才會錯領錯燒，坦承疏忽，並願賠付喪葬費用40萬元以茲補償，才讓這起烏龍事件順利落幕。
據了解，這家錯領遺體的禮儀公司，其所承辦的喪葬服務案件，原本是10日要辦理火化，18日才舉行告別式。禮儀公司前一日領取遺體退冰，火化當日清晨，禮儀公司聘請的臨時工進入化妝室進行入殮作業，卻未根據遺體手環和拖車標示確認遺體姓名，僅憑前一日的印象，把體型特徵相近且穿同樣壽衣的另一遺體錯認為這名亡者，並完成入殮、火化。由於這名火化的亡者只有一名養女，火化當天養女在上班，沒有到場，且告別式還沒舉辦，不會有親友瞻仰遺容的程序，才無法及時發現錯誤。
另一遺體的家屬11日舉辦告別式，發現父親遺體不見了，家屬十分錯愕，立刻通知生命禮儀管理所，經由禮儀公司填寫的「退冰單」追查，確定遺體已於前一天被火化。錯領錯燒遺體的那家禮儀公司坦承疏忽，並願賠償40萬元喪葬費用，雙方已達成和解。
台中市生命禮儀管理所指出，依照規定，遺體領出冷凍庫，置於化妝室等待退冰時，亡者手環及推車均應明顯標示姓名，且入殮前須請家屬再次檢視遺體及確認，因此業者疏忽至為明顯。未來將要求禮儀業者務必確實做到檢視遺體身分的每個環節。
《臺灣殯葬資訊網》103/02/12
