喪禮服務乙級學術科命製,歷時兩三年以來,期間意見紛歧,爭議不斷。術科試題草案第一次公佈時,因定位未明確掌握、專業度不夠,引發許多批評和反彈,經過大幅修正,術科試題明顯轉向實務,應檢答題亦出乎意料變得簡單。19日公聽會上,術科命題架構及內容已獲產官學界大致認同,但隨之而來的學科命題同樣的也將面臨一番激烈討論和意見整合,官方期盼明年就能正式上路的設定期程,能不能如期實現,恐怕還是未定之數。
喪禮服務乙級術科試題命製,之所以爭議不休,主要是因為這項專業技能的檢定不同於其他專業技能檢定,其有三個盲點與問題。一是具專業度的命製委員難覓;二是應檢內容及項目不好定位;三是專業禮俗部分南轅北轍,無固定版本,造成命題上的困擾。
喪禮這個區塊的專業命製人才一向缺乏,目前檯面上的學者多有原本專長領域,均為半路或近年跨喪禮領域研究,或為片面,或缺乏實務背景和層面的深入瞭解;而具有實務經驗的殯葬業者,則又只重於實務,缺乏學術觀點和命題視野,因此,雙方光是命題共識和磨合,就花了頗長的時間。
術科試題第一次草案公佈時,很明顯的感受到學者主導命題,其第一站喪禮流程規劃,必須在空白的試卷中寫出所有的流程,包括時間、規劃流程和喪禮進度,第二站文書部分,除了訃聞、奠禮流程還有奠文,應檢人要一字不漏無差的寫出訃聞、公家奠流程及奠文,其中奠文有白話和文言文兩種版本,第三站是臨終關懷和悲傷輔導,以及殯葬服務定型化契約實務技能測試。
乙級術科應檢對象是未來要領取「禮儀師」證照之實務工作者,但該草案命題的內容顯然未精準的掌握到「禮儀師」的工作精神和內容為何,尤其是臨終關懷和悲傷輔導部分,僅憑提供之背景狀況,即欲應檢人判斷喪者家屬之悲傷問題及程度,以及介入臨終關懷層面,顯然超越喪禮服務之職責,不但無法呈顯專業,反倒造成喪禮服務專業的誤導。
第一次草案公佈後,引起外界許多批評和反彈聲浪,命製委員經過討論、檢討,果然從善如流,廣納各方意見,19日公聽會上討論的,即是大幅修正過的最新命題版本。而這修正過後的命題草案,業者意見又很明顯的拉抬,試題喪禮實務擴大,出乎意料的是,包括第一站喪禮流程規劃、奠文都改成只要填空,其中奠文還只要填ABC等代號,原來第三站臨終關懷和悲傷輔導刪除,改至學科命題考試,第三站改成「奠禮會場佈置與奠禮主持實務技能」測試,奠禮會場佈置只要將會場準備的禮器與物品放置在正確的位置即可,而奠禮主持實務技能考的是司儀部分,只要能講出設定之公家奠的流程,完成公家奠儀式主持,即可得分,口條並不列入計分,說得好者可以加分。
由於修正過後的版本明顯對有實務經驗之從業人員較為有利,因此在公聽會上,產業界僅就禮俗差異部分提出建議,對考試命題的整個架構和內容,產官學界終於達到大致的共識,術科命題大致底定,只要再針對細節及各方提出意見再做細部調整和修改即可。
但是,從歷來勞委會中部辦公室舉辦的其他各項乙級技能檢定來看,一般乙級技術士技能檢定,設定的過考率只有1至3成之間,但以喪禮服務乙級術科命題來看,由於偏向簡單易考,未來過考率有可能超過5成,勞委會恐怕在第一年考完之後,很快的就會再行檢討調整,並控制其考取證照的質量,這幾乎是可以預期的。
還有,術科命題大致底定,但接下來的學科命題,出題範圍如何定、是否要有參考書目、要採用參考哪些專業書目,命題內容和區塊如何設定,恐怕還要讓各命製委員及官方大傷腦筋,仍需各方意見討論和整合。若依官方設定,明年(102年度)即能上路,恐怕還有很大變數。