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公司名稱
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松成號國際有限公司
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地 址
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花蓮市中華路168號
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連絡電話
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24小時服務專線 0800-323264 03-8323264
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網站
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松成號 http://www.songchen.com.tw/
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許可或備查文號
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花蓮府民宗09201297122號
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公司統一編號
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80614873
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經營年資
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自民國19年至今
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經營理念
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本公司經營理念向來秉持「三心服務」，即以死者為大之「孝心」、真誠服務之「關心」、堅持不變之「恆心」，三心並致，互助互勉，恭送逝者往極樂世界，喪家兒孫安康。
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服務宗旨
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本公司服務宗旨為：「誠摯的關心、感心的服務」
禮儀服務人員守則為：
1.尊重客戶宗教信仰。
2.主動提供專業資訊。
3.服裝儀容保持整潔。
4.服務誠信不收紅包。
5.友愛同儕互相支援。
6.掌握時間提前赴約。
7.主動聯繫真心關懷。
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連續5次獲花蓮縣府評鑑優等殊榮 深獲地方鄉親肯定
本公司於民國19年創立，創辦人魏傳枝於日據時代昭和五年(西元1930年)從苗栗後龍遷移花蓮，憑善終服務熱忱與堅定不放棄的精神，從事一般人視為畏途之喪葬工作。
而後由第二代魏東敏接手，統合各廠商、建立公司制度、統一制服、價目公開透明化，並相繼開拓成立鳳林店、玉里店、台東店。魏東敏抱持著喪禮「一生只有一次，不能重來」的理念，盡心盡力、嚴格執行，以提供往生者及家屬最有品質的服務。
民國97 ~104年間，家族第三代魏子傑、魏琬婷等投入禮儀服務，接續上一代服務志業，除維持原來經營理念，投入公益、協助貧困家屬申請各類社會資源，更加入新的現代禮儀服務觀念與創新，於民國97年、99年、101年、103年、105年連續獲得花蓮縣政府殯喪禮儀服務評鑑唯一連續優等之殊榮，深得鄉親社區民眾的肯定及支持。
深耕地方逾一甲子 助貧做公益捐贈愛心年菜
本公司長期以來重視地方及社區公益，不但關注且投入社區老人安養長照的媒介及後續關懷，更協助家屬尋求社會福利救濟，七十年來濟助貧困喪事無數，備受地方肯定。
花東唯一
松成號3人取得禮儀師證書
5人取得乙級喪禮服務乙級證照
由於重視禮儀服務，松成號一直以來很重視員工教育訓練，並鼓勵及獎勵員工考取專業證照。除了喪禮服務丙級技術士證照，更鼓勵員工考取乙級禮儀師證照以提升自身專業領域，更上一層樓。
從102年喪禮服務乙級檢定考試開辦以來，松成號國際有限公司即要求全體員工進修，鼓勵大家取得專業證照。包括董事長廖美燕在內，全體員工均積極參與國家考試，到105年底為止，已有5名員工，包括董事長廖美燕、總經理魏子傑、經理陳怡樺、顧問魏東敏與高麗娟都順利通過，取得喪禮服務國家乙級證照並修畢殯葬專業20學分，在花蓮殯葬業界寫下亮麗的成績。
廖美燕指出，考取證照和修習20學分過程，員工能藉機自我提升，並省思自己的禮儀專業知識或服務是否還有不足之處，因此，公司會祭出獎勵，鼓勵員工取得專業證照。
重視殯葬諮詢服務 尊重殯葬自主觀念
松成號向來重視家屬服務，更尊重每一位亡者的身後自主決定，因為，每一個人都可以在生前對自己的身後表達意見與看法，喪禮的第一主角是亡者，亡者生前若有表達希望用什麼樣的宗教儀式辦理，希望採行何種葬法，或是希望用什麼樣的方式讓大家告別，家屬都應該尊重。而松成號的每一位禮儀師或禮儀服務人員在服務過程中，都會一一提醒家屬尊重亡故親人生前的任何囑咐和決定；而同時也會尊重每一位參與治喪家屬的需求與想法。
隨著時代變遷，殯葬禮儀自然也隨著起了需求上的變化，比如傳統的重男輕女觀念已不適用於現代的喪葬儀式，松成號也秉持文化傳承的觀念、尊重傳統文化，但不一昧盲從，需要隨著改進的地方，也順應時代改變進行調整，辦一場不留遺憾的喪禮、提供往生者真正所需要的服務 正是我們的職責所在。
重視殯葬環保使用環保棺 服務有環保葬需求民眾
松成號向來重視環保問題，是國內少數推行使用環保棺的禮儀業者。另外，因應時代需求，也服務多件環保葬，包括海葬、鳳林樹葬、吉安鄉植葬等。松成號禮儀師魏子傑表示，環保議題是世界關注的問題，傳統殯葬服務過程，也免不了會有碰觸，為了給下一代一個永續生存的空間，我們不得不正視殯葬環保問題，多年來，松成號一直大力推廣及配合政府環保政策，無論是減香、減燃紙錢、電子輓聯、環保葬及環保棺木或用品等，都會盡力宣導家屬，以維護我們生活的環境。
